ФИТНЕС-СТУДИЯ "SISTERS.FIT"
ПРАВИЛА СТУДИИ
Приложение к Договору публичной оферты на услуг фитнес-студией SISTERS.FIT
редакция от 01 октября 2024 года
г. Санкт-Петербург
редакция от 01 октября 2024 года
г. Санкт-Петербург
ФИТНЕС-СТУДИЯ "SISTERS.FIT"
ПРАВИЛА СТУДИИ
Приложение №1 к Договору публичной оферты на оказание Услуг фитнес-студией "SISTERS.FIT"
Является неотъемлемой частью договора-оферты https://sistersfit.ru/oferta
Порядок действий при первичном посещении Студии
При первичном посещении Студии Посетитель обязан предварительно ознакомиться со всеми нормативными документами Студии, включая Договор-оферту, настоящие Правила посещения Студии и Технику безопасности студии.
После ознакомления с данными документами у Посетителя возникает право на приобретение возможности получения Разовой услуги или Абонента Студии. Совершая оплату за любую услугу и/или получая услугу в Студии безвозмездно, посетитель автоматически подтверждает, что ознакомился со всеми документами и полностью и безоговорочно согласен с каждым пунктом в данных документах.
Сотрудник Студии не обязан уточнять об ознакомлении, Посетитель берет всю ответственность за исполнение данного пункта на себя.
При первичном посещении Студии, Посетитель заполняет Заявление для заключения Договора-оферты, в том числе дает свое письменное согласие на сбор, хранение и обработку Персональных данных, включая паспортные данные, полную дату рождения, установление родственных связей, в случае когда Посетитель является ответственным за несовершеннолетнего, а также предоставляет паспорт для снятия копии. Соглашается с тем, что в помещениях студии производится безостановочная видеозапись. Дает согласие на проведение фото и видеосъемки во время занятия и использования Студией материалов, полученных в ходе таких съемок, в коммерческих и рекламных целей, без каких либо финансовых и других компенсаций в пользу Посетителя. Дополнительного разрешения клиента на использование таких материалов не требуется.
В каждом помещении, в котором производится фото/видеосъемка размещены объявления (таблички) предупреждающие о такой съемке. На табличке отображен QR-code в который закодирована ссылка на сайт с документами студии для ознакомления.
После заключения Договора на оказание услуг, на Посетителя, в Программе учета Посетителей, заводится личная карточка с отображением личных данных Посетителя. В обязательном порядке производится фотосъемка Посетителя для добавления фотографии в карточку Посетителя в программе учета (приложении) и последующей идентификации Посетителя перед каждым занятием, для дальнейшего допуска на занятия.
Правила посещения после процедуры регистрации нового Посетителя
При посещении каждого занятия и обязательно непосредственно перед началом своего занятия и перед входом в зал, где оказывается Услуга (проводится занятие), Посетитель обязан самостоятельно подойти к Администратору и назвать Администратору (или Инструктору, в случае отсутствия Администратора на месте) свои полные ФИО, предоставить Абонемент или другой документ (чек) подтверждающий право посещения конкретного занятия.
Не допускается использование чужих ФИО и/или посещение Студии (занятий) по чужому Абонементу. При выявлении такого случая, когда Посетитель вводит в заблуждение или мошенническим путем пытается получить Услугу, Студия вправе в одностороннем порядке прекратить действие договора и отказать в продолжении возможности пользоваться Услугами Студии, а так же аннулировать абонемент по которому эти мошеннические действия пытались осуществить. Сумма за неиспользованные занятия в таком Абонементе не возвращаются.
Студия имеет право передать данные посетителя в правоохранительные органы с соответствующим заявлением о мошеннических действиях Посетителя.
Нахождение в залах и раздевалках Студии возможно либо в сменной обуви, либо без обуви. Уличная обувь и верхняя одежда оставляются при входе в Студию в специально оборудованном месте.
Посетителям предоставляется сменная обувь для перемещения по территории студии (данная обувь не может быть использована на занятиях Студии).
Не допускается посещение занятий не в специализированной для спортивных нагрузок обуви. Обувь должна четко фиксировать голеностоп, быть на жесткой прорезиненной подошве, Обязательно полностью закрывать носок ступни.
Допускается проведение занятий и нахождения на них Посетителей без обуви по следующим направлениям: йога в гамаках, хатха йога, йога для начинающих, женская йога, портдеба, пилатес, здоровая спина, растяжка (во всех вариациях), все направления йоги, йога терапия позвоночника, все направления и занятия в гамаках, стрип-пластика, МФР, трайбл.
Для всех занятий в гамаках настоятельно рекомендуется надевать закрытую спортивную одежду с рукавами и длинными штанинами. При выполнении некоторых упражнений может возникнуть трение между кожей и гамаком, что может привести к ссадинам, синякам и кровоподтекам.
В случае получения вышеуказанных или любых других травм, ссадин, синяков, кровоподтеков, которые вызывают дискомфорт, рекомендуется прекратить занятие. Для этого необходимо сообщить об этому Инструктору и выйти из зала не доставля неудобств другим участникам процесса. Возмодновить занятия в гамаках рекомендуется после заживления таких ссадин и синяков.
Посетитель обязан соблюдать правила личной гигиены, посещать занятия в чистой одежде, самостоятельно следить за возможными неприятными запахами и не допускать случаев причинения неудобств и/или помех другим Посетителям во время занятия в случаях нарушения вышеописанных моментов.
Студия вправе попросить посетителя покинуть занятие по вышеописанным причинам без компенсации такого занятия Посетителю.
Посетитель обязан поддерживать чистоту и порядок в помещениях Студии, не оставлять после себя мусор.
Посетитель во время группового или персонального занятия может использовать принадлежащее Студии оборудование только с разрешения Инстурктора и исключительно для занятий и во время проведения таких занятий (коврики, кирпичи, ремешки, гамаки, пледы, подушки, маты, гантели, гири, бодибары, резиновые эспандеры, фитболы и прочий спортивный инвентарь). После использования оборудование необходимо аккуратно убрать на отведенное место, а коврик протереть антисептиком, который есть в каждом зале.
Посетитель обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно и вежливо по отношению к другим Посетителям, сотрудникам Студии, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
Посетитель обязан соблюдать Технику безопасности.
Посетитель не вправе проводить инструктаж, проводить тренировку или давать рекомендации на предмет занятий другим Посетителям.
Посетитель не вправе выполнять собственную последовательность упражнений / практики на групповых и персональных занятиях, вопреки указаниям Инструктора. Посетитель обязан строго следовать всем инструкциям Инструктора, в случае несогласия с рекомендациями Инструктора, Посетитель вправе покинуть занятие не производя помехи проведению самого занятия, так и другим Посетителям на занятии. Компенсация за данное занятие не производится.
Посетитель не вправе свободно перемещаться в помещениях Студии во время занятия, производить разминку или любую другую двигательную активность с нарушением Техники безопасности или без разрешения Инструктора.
Лица младше 18 лет, допускаются к групповым, а также к самостоятельным занятиям только при предъявлении письменного разрешения одного из родителей или законного представителя.
Правила сопровождения родителями детей до 18 лет, посещающих секции Студии
1. Родители, сопровождающие детей в детские секции, могут находиться в местах ожидания (зона рецепции) не ранее чем за 10 минут до начала занятия и не ранее чем за 5 минут до окончания занятия, а также не позднее 10 минут после занятий - с учётом всех потребностей ребёнка.
Нахождение в раздевалке или зоне ожидания - во время проведения занятий в любое иное время, а также перемещение по зонам Студии за пределами зоны ожидания - не допускается.
2. В раздевалку допускаются родители детей не старше 7 лет и только одного пола - при необходимости помощи в переодевании ребенка.
3. Нахождение разнополых родителя и ребёнка в раздевалке СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО.
На территории Студии запрещено:
- находиться в любой уличной обуви в местах кроме территории входной группы возле зоны переобувания, но не далее чем ковры (возможно переобувание в собственную сменную обувь или предоставленную Студией);
- проходить в верхней одежде на территорию Студии, за исключением территории входной группы и/или зоны ожидания;
- курить, находиться в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения;
- проносить на территорию Студии любое холодное, метательное, пневматическое, спортивное, огнестрельное оружие, взрывоопасные, токсичные и сильно пахнущие вещества;
- пользоваться мобильными телефонами или иными электронными устройствами во время занятий, а также в зале для занятий, а также в зоне ожидания /холле;
- использовать сильно пахнущие средства гигиены или косметики;
- принимать пищу и напитки в любых помещениях Студии;
- входить на территорию и в помещения, предназначенные для служебного пользования, за исключением случаев, когда вас пригласили сотрудники Студии;
- самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование;
- размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы и распространять товары на территории студии без письменного разрешения Студии;
- посещать территорию Студии с домашними животными, без письменного разрешения Студии;
- въезжать на территорию Студии на роликовых коньках, самокатах, велосипедах, скейтбордах и иных средствах передвижения, за исключением инвалидных колясок; Все личные транспортные средства и средства передвижения Посетителя и/или его ребенка (за исключением инвалидных колясок, костылей, вспомогательных палочек) должны располагаться за пределами Студии;
- беспокоить других Посетителей;
- посещать занятия или сопровождать ребенка в болезненном (температура, острая простуда, воспалительный процесс, covid-19 (ковид-19) и все симптомы, потенциально предполагающие наличие вирусных заболеваний, приступ и т.п) состоянии.
В случае нарушения Посетителем настоящих Правил, Студия имеет право отказать Посетителю в предоставлении услуг. В этом случае какие-либо компенсации Посетителю не выплачиваются.
В случае необходимости и для улучшения качества услуг Студия имеет право в одностороннем порядке дополнять и изменять настоящие Правила. Новые Правила вступают в силу для Посетителя с момента их размещения для всеобщего ознакомления на сайте Студии.
Посетитель или Гость студии обязан ознакомиться с настоящими Правилами перед первым посещением и производить регулярную проверку обновлений самостоятельно и в безусловном порядке выполнять предписания, указанные в них.
Приходить на занятие следует не ранее, чем за 15 минут до начала.
Посетитель может быть не допущен к занятию в случае, если он пришел позднее чем 10 минут от начала на которое записан.
Вход в тренировочные зоны возможен только в соответствующей занятию форме, и обуви (на некоторых занятих разрешается быть в носках). Обувь и одежда должны быть специализированными для тренировок, чистыми и без запахов.
Правила записи и отмены записи на занятия:
В Студии предусмотрены несколько возможностей записи на занятие:
1. Самостоятельно на сайте в разделе "Расписание" прямая ссылка: https://sistersfit.ru/schedule
2. По звонку в нашу Студию через Администратора. Телефоны: 8 (921) 341-98-70 - для филиала на Академической.
3. В сообщениях в Telegram или WhatsApp по номерам: 8 (921) 341-98-70 - для филиала на Академической.
4. В сообщениях наших социальных сетей ВКонтакте.
Запись на занятие осуществляется не позднее 21.00 текущего дня на следующий.
Либо возможны варианты "поздней записи":
В случае поздней записи, если вы не получили подтверждение от Администратора, пришли на занятие, а оно не состоялось, то это не является нарушением правил оказания услуг Студией и любые компенсации в таком случае не предусмотрены.
Такое ограничение связано с тем, чтобы Администратор успел предупредить Инструктора о том, что есть подтвержденные записи и занятие состоится.
Если Вы записались позднее 21:00 предыдущего дня и не получили подтверждения о проведении от Администратора, то в случае отсутствия записей других Посетителей, занятие может быть не проведено (отменено), что не является нарушением договора и правил оказания услуг Студией. Компенсации за такое непредоставленное занятие Студия не осуществляет.
Посетитель может отменить запись в любое время, но не позднее, чем за 12 часов до начала занятия. В случае, если запись приходится на утро - 9:00, 10:00, отмена записи должна приходиться не позднее 21:00 вечера предыдущего дня.
Внимание!
В случае неявки вами на занятие, запись на которое не была отменена заблаговременно (менее чем за 12 часов) - ЗАНЯТИЕ БУДЕТ АВТОМАТИЧЕСКИ СПИСАНО ПРОГРАММОЙ ИЗ ВАШЕГО АБОНЕМЕНТА.
Рекомендуем Вам записываться на занятия заранее. Так Вы гарантированно забронируете за собой место и/или если ваша запись будет единственной, то Инструктор приедет на занятие и проведет его для вас персонально.
Правила записи и переноса записи на Пробное занятие
Записаться на пробное занятие можно только по предварительной 100% предоплате
Перенос записи возможен только один раз. В случае когда Посетитель был записан на пробное занятие, затем был совершен один раз перенос записи, то после неявки - занятие сгорает.
Администратор может предложить записаться в дневные и малочисленные группы, ограничив выбор направлений. Такие действия не являются нарушением правил оказания Услуги и компенсации по возврату стоимости Пробного занятия - не производится.
Данные условия связаны с тем, что наши группы малочисленны и при неявке или отмене/переносе посещения, вы занимаете место, на которое мог записаться другой Посетитель студии и получить свою Услугу.
Забытые вещи
За забытые в Студии вещи Студия ответственности не несет.
Забытые вещи собираются в отдельный контейнер и хранятся 10 дней с момента обнаружения.
В случае если Посетитель самостоятельно не обратился за конкртной вещью, то Студия утилизирует такие вещи путем выбрасывания их в мусорный контейнер.
В любом случае, в период хранения 10 дней студия не несет никакой материальной ответственности за сохранность таких вещей.
Настоятельно рекомендуем Посетителям ценные предменты, драгоценности и прочие вещи оставлять дома и приходить на занятие только со спортивной формой.
За оставленные или забытые вещи Студия ответственности, в том числе материально, не несет и никаких компенсаций не выплачивает.
_______
В случае, если Посетитель не согласен с одним или несколькими пунктами настоящих Правил, Посетитель должен отказаться от пользования любыми услугами Студии в тот же момент, когда принял такое решение.
ПРАВИЛА СТУДИИ
Приложение №1 к Договору публичной оферты на оказание Услуг фитнес-студией "SISTERS.FIT"
Является неотъемлемой частью договора-оферты https://sistersfit.ru/oferta
Порядок действий при первичном посещении Студии
При первичном посещении Студии Посетитель обязан предварительно ознакомиться со всеми нормативными документами Студии, включая Договор-оферту, настоящие Правила посещения Студии и Технику безопасности студии.
После ознакомления с данными документами у Посетителя возникает право на приобретение возможности получения Разовой услуги или Абонента Студии. Совершая оплату за любую услугу и/или получая услугу в Студии безвозмездно, посетитель автоматически подтверждает, что ознакомился со всеми документами и полностью и безоговорочно согласен с каждым пунктом в данных документах.
Сотрудник Студии не обязан уточнять об ознакомлении, Посетитель берет всю ответственность за исполнение данного пункта на себя.
При первичном посещении Студии, Посетитель заполняет Заявление для заключения Договора-оферты, в том числе дает свое письменное согласие на сбор, хранение и обработку Персональных данных, включая паспортные данные, полную дату рождения, установление родственных связей, в случае когда Посетитель является ответственным за несовершеннолетнего, а также предоставляет паспорт для снятия копии. Соглашается с тем, что в помещениях студии производится безостановочная видеозапись. Дает согласие на проведение фото и видеосъемки во время занятия и использования Студией материалов, полученных в ходе таких съемок, в коммерческих и рекламных целей, без каких либо финансовых и других компенсаций в пользу Посетителя. Дополнительного разрешения клиента на использование таких материалов не требуется.
В каждом помещении, в котором производится фото/видеосъемка размещены объявления (таблички) предупреждающие о такой съемке. На табличке отображен QR-code в который закодирована ссылка на сайт с документами студии для ознакомления.
После заключения Договора на оказание услуг, на Посетителя, в Программе учета Посетителей, заводится личная карточка с отображением личных данных Посетителя. В обязательном порядке производится фотосъемка Посетителя для добавления фотографии в карточку Посетителя в программе учета (приложении) и последующей идентификации Посетителя перед каждым занятием, для дальнейшего допуска на занятия.
Правила посещения после процедуры регистрации нового Посетителя
При посещении каждого занятия и обязательно непосредственно перед началом своего занятия и перед входом в зал, где оказывается Услуга (проводится занятие), Посетитель обязан самостоятельно подойти к Администратору и назвать Администратору (или Инструктору, в случае отсутствия Администратора на месте) свои полные ФИО, предоставить Абонемент или другой документ (чек) подтверждающий право посещения конкретного занятия.
Не допускается использование чужих ФИО и/или посещение Студии (занятий) по чужому Абонементу. При выявлении такого случая, когда Посетитель вводит в заблуждение или мошенническим путем пытается получить Услугу, Студия вправе в одностороннем порядке прекратить действие договора и отказать в продолжении возможности пользоваться Услугами Студии, а так же аннулировать абонемент по которому эти мошеннические действия пытались осуществить. Сумма за неиспользованные занятия в таком Абонементе не возвращаются.
Студия имеет право передать данные посетителя в правоохранительные органы с соответствующим заявлением о мошеннических действиях Посетителя.
Нахождение в залах и раздевалках Студии возможно либо в сменной обуви, либо без обуви. Уличная обувь и верхняя одежда оставляются при входе в Студию в специально оборудованном месте.
Посетителям предоставляется сменная обувь для перемещения по территории студии (данная обувь не может быть использована на занятиях Студии).
Не допускается посещение занятий не в специализированной для спортивных нагрузок обуви. Обувь должна четко фиксировать голеностоп, быть на жесткой прорезиненной подошве, Обязательно полностью закрывать носок ступни.
Допускается проведение занятий и нахождения на них Посетителей без обуви по следующим направлениям: йога в гамаках, хатха йога, йога для начинающих, женская йога, портдеба, пилатес, здоровая спина, растяжка (во всех вариациях), все направления йоги, йога терапия позвоночника, все направления и занятия в гамаках, стрип-пластика, МФР, трайбл.
Для всех занятий в гамаках настоятельно рекомендуется надевать закрытую спортивную одежду с рукавами и длинными штанинами. При выполнении некоторых упражнений может возникнуть трение между кожей и гамаком, что может привести к ссадинам, синякам и кровоподтекам.
В случае получения вышеуказанных или любых других травм, ссадин, синяков, кровоподтеков, которые вызывают дискомфорт, рекомендуется прекратить занятие. Для этого необходимо сообщить об этому Инструктору и выйти из зала не доставля неудобств другим участникам процесса. Возмодновить занятия в гамаках рекомендуется после заживления таких ссадин и синяков.
Посетитель обязан соблюдать правила личной гигиены, посещать занятия в чистой одежде, самостоятельно следить за возможными неприятными запахами и не допускать случаев причинения неудобств и/или помех другим Посетителям во время занятия в случаях нарушения вышеописанных моментов.
Студия вправе попросить посетителя покинуть занятие по вышеописанным причинам без компенсации такого занятия Посетителю.
Посетитель обязан поддерживать чистоту и порядок в помещениях Студии, не оставлять после себя мусор.
Посетитель во время группового или персонального занятия может использовать принадлежащее Студии оборудование только с разрешения Инстурктора и исключительно для занятий и во время проведения таких занятий (коврики, кирпичи, ремешки, гамаки, пледы, подушки, маты, гантели, гири, бодибары, резиновые эспандеры, фитболы и прочий спортивный инвентарь). После использования оборудование необходимо аккуратно убрать на отведенное место, а коврик протереть антисептиком, который есть в каждом зале.
Посетитель обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно и вежливо по отношению к другим Посетителям, сотрудникам Студии, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
Посетитель обязан соблюдать Технику безопасности.
Посетитель не вправе проводить инструктаж, проводить тренировку или давать рекомендации на предмет занятий другим Посетителям.
Посетитель не вправе выполнять собственную последовательность упражнений / практики на групповых и персональных занятиях, вопреки указаниям Инструктора. Посетитель обязан строго следовать всем инструкциям Инструктора, в случае несогласия с рекомендациями Инструктора, Посетитель вправе покинуть занятие не производя помехи проведению самого занятия, так и другим Посетителям на занятии. Компенсация за данное занятие не производится.
Посетитель не вправе свободно перемещаться в помещениях Студии во время занятия, производить разминку или любую другую двигательную активность с нарушением Техники безопасности или без разрешения Инструктора.
Лица младше 18 лет, допускаются к групповым, а также к самостоятельным занятиям только при предъявлении письменного разрешения одного из родителей или законного представителя.
Правила сопровождения родителями детей до 18 лет, посещающих секции Студии
1. Родители, сопровождающие детей в детские секции, могут находиться в местах ожидания (зона рецепции) не ранее чем за 10 минут до начала занятия и не ранее чем за 5 минут до окончания занятия, а также не позднее 10 минут после занятий - с учётом всех потребностей ребёнка.
Нахождение в раздевалке или зоне ожидания - во время проведения занятий в любое иное время, а также перемещение по зонам Студии за пределами зоны ожидания - не допускается.
2. В раздевалку допускаются родители детей не старше 7 лет и только одного пола - при необходимости помощи в переодевании ребенка.
3. Нахождение разнополых родителя и ребёнка в раздевалке СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО.
На территории Студии запрещено:
- находиться в любой уличной обуви в местах кроме территории входной группы возле зоны переобувания, но не далее чем ковры (возможно переобувание в собственную сменную обувь или предоставленную Студией);
- проходить в верхней одежде на территорию Студии, за исключением территории входной группы и/или зоны ожидания;
- курить, находиться в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения;
- проносить на территорию Студии любое холодное, метательное, пневматическое, спортивное, огнестрельное оружие, взрывоопасные, токсичные и сильно пахнущие вещества;
- пользоваться мобильными телефонами или иными электронными устройствами во время занятий, а также в зале для занятий, а также в зоне ожидания /холле;
- использовать сильно пахнущие средства гигиены или косметики;
- принимать пищу и напитки в любых помещениях Студии;
- входить на территорию и в помещения, предназначенные для служебного пользования, за исключением случаев, когда вас пригласили сотрудники Студии;
- самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование;
- размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы и распространять товары на территории студии без письменного разрешения Студии;
- посещать территорию Студии с домашними животными, без письменного разрешения Студии;
- въезжать на территорию Студии на роликовых коньках, самокатах, велосипедах, скейтбордах и иных средствах передвижения, за исключением инвалидных колясок; Все личные транспортные средства и средства передвижения Посетителя и/или его ребенка (за исключением инвалидных колясок, костылей, вспомогательных палочек) должны располагаться за пределами Студии;
- беспокоить других Посетителей;
- посещать занятия или сопровождать ребенка в болезненном (температура, острая простуда, воспалительный процесс, covid-19 (ковид-19) и все симптомы, потенциально предполагающие наличие вирусных заболеваний, приступ и т.п) состоянии.
В случае нарушения Посетителем настоящих Правил, Студия имеет право отказать Посетителю в предоставлении услуг. В этом случае какие-либо компенсации Посетителю не выплачиваются.
В случае необходимости и для улучшения качества услуг Студия имеет право в одностороннем порядке дополнять и изменять настоящие Правила. Новые Правила вступают в силу для Посетителя с момента их размещения для всеобщего ознакомления на сайте Студии.
Посетитель или Гость студии обязан ознакомиться с настоящими Правилами перед первым посещением и производить регулярную проверку обновлений самостоятельно и в безусловном порядке выполнять предписания, указанные в них.
Приходить на занятие следует не ранее, чем за 15 минут до начала.
Посетитель может быть не допущен к занятию в случае, если он пришел позднее чем 10 минут от начала на которое записан.
Вход в тренировочные зоны возможен только в соответствующей занятию форме, и обуви (на некоторых занятих разрешается быть в носках). Обувь и одежда должны быть специализированными для тренировок, чистыми и без запахов.
Правила записи и отмены записи на занятия:
В Студии предусмотрены несколько возможностей записи на занятие:
1. Самостоятельно на сайте в разделе "Расписание" прямая ссылка: https://sistersfit.ru/schedule
2. По звонку в нашу Студию через Администратора. Телефоны: 8 (921) 341-98-70 - для филиала на Академической.
3. В сообщениях в Telegram или WhatsApp по номерам: 8 (921) 341-98-70 - для филиала на Академической.
4. В сообщениях наших социальных сетей ВКонтакте.
Запись на занятие осуществляется не позднее 21.00 текущего дня на следующий.
Либо возможны варианты "поздней записи":
- за 4 часа до начала - если вы первый, кто записался на занятие
- за 1 час до начала - если на занятие уже есть записи других Посетителей.
В случае поздней записи, если вы не получили подтверждение от Администратора, пришли на занятие, а оно не состоялось, то это не является нарушением правил оказания услуг Студией и любые компенсации в таком случае не предусмотрены.
Такое ограничение связано с тем, чтобы Администратор успел предупредить Инструктора о том, что есть подтвержденные записи и занятие состоится.
Если Вы записались позднее 21:00 предыдущего дня и не получили подтверждения о проведении от Администратора, то в случае отсутствия записей других Посетителей, занятие может быть не проведено (отменено), что не является нарушением договора и правил оказания услуг Студией. Компенсации за такое непредоставленное занятие Студия не осуществляет.
Посетитель может отменить запись в любое время, но не позднее, чем за 12 часов до начала занятия. В случае, если запись приходится на утро - 9:00, 10:00, отмена записи должна приходиться не позднее 21:00 вечера предыдущего дня.
Внимание!
В случае неявки вами на занятие, запись на которое не была отменена заблаговременно (менее чем за 12 часов) - ЗАНЯТИЕ БУДЕТ АВТОМАТИЧЕСКИ СПИСАНО ПРОГРАММОЙ ИЗ ВАШЕГО АБОНЕМЕНТА.
Рекомендуем Вам записываться на занятия заранее. Так Вы гарантированно забронируете за собой место и/или если ваша запись будет единственной, то Инструктор приедет на занятие и проведет его для вас персонально.
Правила записи и переноса записи на Пробное занятие
Записаться на пробное занятие можно только по предварительной 100% предоплате
- Самостоятельно в Личном кабинете Посетителя пополнив депозит;
- С помощью Администратора, совершив оплату по платежной ссылке предоставленной Администратором Студии;
Перенос записи возможен только один раз. В случае когда Посетитель был записан на пробное занятие, затем был совершен один раз перенос записи, то после неявки - занятие сгорает.
Администратор может предложить записаться в дневные и малочисленные группы, ограничив выбор направлений. Такие действия не являются нарушением правил оказания Услуги и компенсации по возврату стоимости Пробного занятия - не производится.
Данные условия связаны с тем, что наши группы малочисленны и при неявке или отмене/переносе посещения, вы занимаете место, на которое мог записаться другой Посетитель студии и получить свою Услугу.
Забытые вещи
За забытые в Студии вещи Студия ответственности не несет.
Забытые вещи собираются в отдельный контейнер и хранятся 10 дней с момента обнаружения.
В случае если Посетитель самостоятельно не обратился за конкртной вещью, то Студия утилизирует такие вещи путем выбрасывания их в мусорный контейнер.
В любом случае, в период хранения 10 дней студия не несет никакой материальной ответственности за сохранность таких вещей.
Настоятельно рекомендуем Посетителям ценные предменты, драгоценности и прочие вещи оставлять дома и приходить на занятие только со спортивной формой.
За оставленные или забытые вещи Студия ответственности, в том числе материально, не несет и никаких компенсаций не выплачивает.
_______
В случае, если Посетитель не согласен с одним или несколькими пунктами настоящих Правил, Посетитель должен отказаться от пользования любыми услугами Студии в тот же момент, когда принял такое решение.